1. Если я купил(а) программу, но не успел(а) закончить обучение за период его активности, можно ли продлить доступ?
Ответ: Если период подписки на курс истёк, то для продления доступа необходимо снова оплатить подписку на курс.
2. Могу ли я скачать файлы курса?
Ответ: Контент не подлежит скачиванию, копированию и распространению. Подобные действия являются нарушением авторского права, Пользовательского соглашения и преследуются по закону. Однако, в некоторых курсах присутсвуют раздаточные материалы, которые можно скачать для личного пользования.
3. Если я купил(а) две программы, а в ней присутсвует один и тот же курс. Что произойдет с подпиской на этот курс?
Ответ: Если вы дважды оплачиваете один и тот же курс (в рамках одной программы или разных) то общий период активности этого курса будет равен совокупности все оплаченных периодов. Новый период активности наступит сразу после того, как закончится предыдущий, если повторная оплата была совершена в момент активности первой продажи. Например, если вы приобрели программу с одним курсом длительностью один месяц, а затем через две недели оплатили эту программу повторно, то общий период доступности курса будет составлять два месяца без перерыва.
4. Есть ли разница между одним и тем же курсом на русском и английском языках?
Ответ: Англоязычная версия курса, в общем случае, не отличается от русскоязычной версии. Две языковые версии размещаются для удобства изучения материала на разных языках. Существенных отличий в содержании одного и того же курса на разных языках нет. Выбирайте тот язык, который удобен вам для изучения материала.
5. Все ли курсы представлены на двух языках?
Ответ: К сожалению, не все, но мы стараемся сделать максимально удобным использование площадки для всех пользователей.
6. В чем отличие курса от программы?
Ответ: Программа это набор курсов (один и более). Чем больше курсов в программе, тем больше у него период активности и выгоднее цена на курс. Курс - это видео уроки и дополнительные материалы, объединенные общей темой.
